Contact et Livraisons

Paris / Région Parisienne

Nous maîtrisons personnellement les livraisons pour Paris et la Région parisienne.

France / Belgique / Luxembourg

Grâce à notre partenariat avec Chronofresh, l’offre de transport express alimentaire sous température dirigée, bénéficiez du meilleur du service de livraison en 24h pour vos produits surgelés dans le respect de la chaîne du froid !

Vos produits sont livrés dès le lendemain de la prise de commande du mardi au samedi avant 13h partout en France, en Belgique et les mardi et vendredi entre 8h et 18h au Luxembourg. L’ensemble des produits vous sont remis en main propre directement dans vos cuisines.
Ce service innovant assure l’enregistrement de la température de la prise en charge des colis à la livraison pour une préparation réussie !

Grâce à l’outil Predict, vous êtes informé de l’avancée de votre livraison par mail ou par sms. En cas d’absence, vous pouvez reprogrammer votre livraison ou demander la mise à disposition dans l’une de nos agences. Celles-ci sont toutes équipées de chambres froides pour conserver vos produits à la température exigée.

Veuillez noter que le traitement de votre commande peut prendre plus de temps dans des situations exceptionnelles telles que la période des fêtes.

Au moment de la commande vous avez la possibilité de nous indiquer la date de livraison souhaitée.

PROCESS SPÉCIFIQUE

Nous savons que les produits alimentaires sont sensibles et fragiles et qu’ils nécessitent un traitement particulier. Afin de nous assurer que nous transportons vos produits dans les meilleures conditions de sécurité sanitaire, nous avons développé un process spécifique au sein de Chronofresh.

• Mise en place d’un Plan de Maîtrise Sanitaire conforme aux exigences réglementaires du transport de denrées alimentaires,
• Utilisation du réseau Chronopost, dont les agences ont été équipées de chambres froides,
• Utilisation de contenants porteurs de la solution de froid et répondant aux normes ATP,
• Enregistrement des données de température des contenants tout au long du process,
• Supervision des températures des colis permettant une alerte systématique et immédiate en cas de rupture de la chaîne du froid,
• Un service client spécialisé sur le marché de l’alimentaire.

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Une offre sous température dirigée au départ de Rungis et une couverture de 100% des territoires, en France, en Belgique et au Luxembourg.

TARIFS

Une participation forfaitaire est appliquée par livraison :

• 200 euros d’achats : 20 euros TTC.
• 400 euros d’achats : 10 euros TTC.
• 600 euros d’achats : Franco de port.
• Première livraison : Franco de port.

Pour plus d’informations rendez vous sur www.chronofresh.fr